Вопросы по спутниковому телевидению

Могу ли я приобрести оборудование, а установку выполнить самостоятельно?

Да конечно. Мы подберём для Вас оптимальный комплект оборудования, и вы сможете его приобрести и самостоятельно установить. Если же при установке у Вас возникнут трудности, то Вы всегда сможете заказать у нас эту услугу отдельно. Обращаем Ваше внимание на то, что самостоятельная установка спутниковой антенны может быть затруднена, так как часто работы ведутся на высоте более 3-x метров от земли (например, на крыше). Поэтому во избежании несчатных случаев, рекомендуем Вам не подвергать себя риску падения и получения травмы, а обратиться к нашим специалистам, имеющим необходимую подготовку и снаряжение.

Можно ли на один спутниковый ресивер принимать два спутника, например Триколор и Hotbird?

Да можно, можно и больше спутников принимать на один спутниковый терминал, модели терминалов вы можете выбрать самостоятельно или подобрать с помощью нашего консультанта.

Для установки системы приема спутникового телевидения НТВ Плюс требуются ли определенные условия?

Да требуются, самое главное условие для установки системы НТВ Плюс это направление ваших окон в южную сторону, самый простой метод определить южное направление это посмотреть на фасад вашего дома и убедиться с какой стороны дома стоят спутниковые антенны, для уточнения координат и возможности установки позвоните нам по телефону 22-78-37 мы Вам поможем.

Какие гарантии предоставляются на установленные антенны?

Гарантия производителя на оборудование зависит от его типа и модели, и устанавливается от шести месяцев до года. Как правило, срок надёжной работы спутниковой системы при соблюдении правил эксплуатации – 10 лет и более. Наша фирма проводит сервисное обслуживание установленного оборудования.

Что такое спутниковый конвертер?

Конвертер – это небольшой электронный блок, который находится в фокусе антенны и собирает электромагнитный сигнал, отраженный от поверхности зеркала антенны, затем усиливает и преобразует его таким образом, чтобы спутниковый сигнал можно было передать по кабелю. Важной характеристикой любого конвертера является величина дополнительного шума, который он вносит в принимаемый сигнал. Для конвертеров Ku-диапазона шум измеряется в децибелах (dB). Сейчас наиболее распространены конвертеры с шумом от 0.2 до 0.6 dB (чем меньше, тем лучше). Шум конвертеров С-диапазона измеряется в градусах Кельвина (К). Эта величина лежит обычно в пределах от 15К до 50К. Чем меньше шум конвертера, тем он меньше вносит искажений в спутниковый сигнал и тем дороже, сответственно, стоит.

Можно ли поставить одну антенну на двух или более абонентов?

Да. В этом Вам помогут многовыходные конвертеры и мультифиды. Более подробную информацию Вы можете получить у наших специалистов.

Как выбирается место для установки спутниковой антенны?

Необходим открытый обзор от точки установки на спутник. Все спутники расположены в направлении от юго-западного до юго-восточного. Причем наиболее высоко над горизонтом расположены спутники, находящиеся прямо на юге. Приему сигнала мешают любые препятствия (чаще всего дома или деревья) на линии, соединяющей антенну и спутник. Кроме того, антенна должна быть в легкодоступном для Вас месте, что особенно важно в момент ее настройки.

Можно ли смотреть спутниковое телевидение на компьютере?

Да. Все DVB-приёмники, которые мы устанавливаем, обладают функцией просмотра телевизионных каналов на экране Вашего компьютера. Список каналов зависит от конфигурации антенной системы. Для просмотра Вы можете использовать широко распространённую программу ProgDVB. Её могут установить наши специалисты.

Где можно приобрести карты оплаты для Триколор ТВ?

Карты оплаты Триколор ТВ предназначеня для возможности просмотра платных пакетов. Заказать услугу по их активации можно по нашему телефону 22-78-37, а так же по ICQ 310-753-129. Стоимость карт оплаты Триколор можно посмотреть на странице с описанием каналов.